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Wir suchen:

Kundenberater (m/w/d)

Ihre Freunde rufen Sie nur an, um Ihre Stimme zu hören? Sie helfen gern und Beratung ist Ihre Welt? Dann sollten wir uns schnell kennen lernen!

 

In Telekommunikation, Banken, Hausgeräte, Reisen, Versicherungen, Onlineportale u.v.m.: Als Callcenteragent (m/w/d) in einem Leipziger Call- oder Servicecenter  sind Sie der freundliche Kundenberater (m/w/d), der sich perfekt auf sein Gegenüber einstellen kann. Sie erwarten verschiedene Mitarbeitervergünstigungen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, moderne Arbeitsplätze und immer ein offenes Ohr für Ihre Belange in unserer Niederlassung.

Das dürfen Sie erwarten

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag  
  • mindestens 9,73€/h brutto
  • Mitarbeitervergünstigungen für Fitnessstudio, Hotels, Autovermietung und Onlineshops sowie Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • eine intensive Einarbeitung durch unsere Kunden
  • freundliche Betreuung durch unsere Disponenten in der Niederlassung
  • eine sehr gute Verkehrsanbindung im öffentlichen Nahverkehr sowie moderne Arbeitsplätze
  • langfristige Einsätze mit der Option auf Übernahme
  • attraktive Vergütung von Bonusmodellen wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • die Möglichkeit, Berufserfahrung an verschiedenen Einsatzorten zu sammeln, ohne das Risiko, einen neuen Arbeitsvertrag einzugehen

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen freundlich und serviceorientiert.
  • Sie beraten Kunden kompetent und versiert zu Produkt- und Servicefragen.
  • Sie nehmen eingehende Telefonate und Anfragen entgegen.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die sorgfältige Nachbearbeitung von Kundenanfragen.
  • Sie pflegen die Stammdaten im unternehmensinternen System.

Unsere Anforderungen

  • Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung oder haben Lust auf eine neue Herausforderung - Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
  • Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Microsoft Office-Anwendungen sowie im Internet.
  • Sie sind serviceorientiert, freundlich und arbeiten gerne im Team.
  • Sie sprechen sehr gut Deutsch. Gerne berücksichtigen wir auch Ihre Fremdsprachenkenntnisse.

Über Randstad

Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiter zu kommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Stellendetails:

Referenznummer:

C00054767

Einsatzort:

04109 Leipzig Sachsen Deutschland

Branche:

Dienstleistungen

Beruf:

Callcenteragent / Callcenteragentin

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Vergütung:

mind. 9,73€/h

Vertragsart:

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Randstad Deutschland

Frau Maike Rosen

Nikolaistraße 3

04109 Leipzig

+49 341 99727113

maike.rosen@randstad.de

https://www.randstad.de

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