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Wir suchen:

Kundenberater (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Dortmund einen Mitarbeiter in der Kundenberatung für den Touristik-, Kunden- oder Händlersupport.

 

Sie suchen einen Job mit Perspektive und attraktivem Gehalt? Ihr neuer Job ist nur einen Anruf entfernt!

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine professionelle Einarbeitung, um Sie ideal auf Ihre neue Tätigkeit vorzubereiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungschancen
  • Eine überdurchschnittliche Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Gute Verkehrsanbindungen und familienfreundliche Arbeitszeiten (Voll- und Teilzeit)
  • Tolle Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von e.Learnings und Schulungen


Haben wir Ihr Interesse an der Stelle als Mitarbeiter in der Kundenberatung geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung beanstandeter  Rechnungen 
  • Kommunikation zwischen Kunde und Shop
  • Serviceorientierte Auskunft
  • Buchungen von Hotelangeboten telefonisch und schriftlich
  • Bearbeiten von Serviceanfragen, Stornierungen und Umbuchungen von Hotelreservierungen

Unsere Anforderungen

  • Kommunikationsstärke
  • Flexibilität
  • Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • PC-Grundkenntnisse 

Über Randstad

Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiter zu kommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Stellendetails:

Referenznummer:

C00060743

Einsatzort:

44137 Dortmund Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche:

Dienstleistungen

Beruf:

Kundendienstberater / Kundendienstberaterin

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Vergütung:

1.400€ - 1.800€ Brutto

Vertragsart:

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Randstad Deutschland

Frau Corinna Schröer

Westenhellweg 66/68

44137 Dortmund

+49 231 91441925

bewerbung.rr@randstad.de

https://www.randstad.de

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