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Wir suchen:

Contact Center Mitarbeiter - Tschechisch (m/w/d)

Mluvíte česky a německy? Sprechen Sie tschechisch und deutsch?

 

Für ein weltweit führendes Unternehmen und international vernetzter Outsourcing-Dienstleister suchen wir tschechische Sprachtalente im telefonischen Kundenservice am Standort Hannover Laatzen in Vollzeit (38,5 Wochenarbeitsstunden) für abwechslungsreiche und langfristig geplante Projekte.

Das dürfen Sie erwarten

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • attraktive Bezahlung innerhalb des Tarifvertrages (BAP/DGB)
  • interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
  • Chance auf Übernahme beim Kunden
  • gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
  • einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber

 

Möchten Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden? Dann kommen Sie zu Randstad! 

 

Bewerben Sie sich jetzt direkt online auf www.randstad.de oder senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe ihrer Gehaltsvorstellung an Frau Kathrin Lempik: kathrin.lempik@randstad.de. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Aufnahme von Bestellungen in tschechischer und deutscher Sprache
  • Betreuung und Beratung der Bestands- und Neukunden 
  • Beantwortung der Fragen rund um den gesamten Bestellvorgang
  • Reklamationsbearbeitung: hier steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle
  • Aufnahme der Kundenstammdaten in die Kundendatenbank

Unsere Anforderungen

  • Erweiterte Kenntnisse - Tschechisch
  • ​​Freude an der telefonischen Kundenkommunikation 
  • Erste Erfahrung aus der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Empathie, Motivation und Lernbereitschaft

Über Randstad

Sicherheit und Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiter zu kommen. Im Rahmen interessanter Einsätze profitieren Sie von neuen Chancen und der Sicherheit von i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Stellendetails:

Referenznummer:

C00063043

Einsatzort:

30880 Laatzen Niedersachsen Deutschland

Branche:

Sonstige Branchen

Beruf:

Callcenteragent / Callcenteragentin

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Vergütung:

laut Tarifvertrag

Vertragsart:

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Randstad Deutschland

Frau Kathrin Lempik

Vahrenwalder Straße 4

30165 Hannover

+49 511 22877754

+49 152 54506772

kathrin.lempik@randstad.de

https://www.randstad.de

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