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Wir suchen:

Call Center Agent (m/w/d)

Sie sind hier – und damit haben Sie jetzt schon alles richtig gemacht! Denn mit Randstad haben Sie sich die Nummer Eins unter den Personaldienstleistern ausgesucht. Wenn der Job im Bereich Callcenter als Call Center Agent Inbound für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main nun auch richtig gut für Sie klingt, bewerben Sie sich direkt bei uns! Ab dann kümmern wir uns um alles. Menschen mit einer Behinderung sind bei uns herzlich willkommen.

Das bieten wir Ihnen

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft 
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr 
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App 

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, z.B. zum Produkt, zum Service, zu Rechnungen etc.
  • Gewährleistung von hohen Kundenzufriedenheit
  • Notierung von Sachverhalten
  • Bearbeitung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
  • Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote

Erfahrungen

  • Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch in einer weiteren Fremdsprache
  • Eine freundliche Ausstrahlung
  • Spaß an der Telefonie und der Beratung
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Über Randstad

Neue Perspektiven – mit Randstad. Denn wir sind nicht nur Deutschlands führender Personaldienstleister. Vor allem stehen wir für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern eine vielfältige Karriere mit herausragenden Qualifizierungs- und Aufstiegschancen bei interessanten Kundenunternehmen. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Stellendetails:

Referenznummer:

C00517312

Einsatzort:

60313 Frankfurt am Main Hessen Deutschland

Branche:

Dienstleistungen

Beruf:

Callcenteragent / Callcenteragentin

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Vergütung:

2.100 - 2.500 EUR pro Monat

Vertragsart:

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Randstad Deutschland

Herr Elvis Gladen

Schillerstrasse 15-17

60313 Frankfurt

+49 692 9969825

+49 1525 4509597

bewerbung.spmn@randstad.de

https://www.randstad.de

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