Customer Service (m/w/d)
1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Customer Service in Darmstadt. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Gewährung übertarifliche Zulagen je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Kostenfreie Arbeitssicherheitskleidung und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
Ihre Aufgaben
Du bist das Gesicht und die Stimme für unsere:n B2B-Kund:innen und kümmerst Dich um alle Fragen, Bestellungen und mögliche Reklamationen
Die Beratung und Betreuung unserer B2B-Kunde:innen per Telefon und Email sind für Dich selbstverständlich
Die Annahme, der reibungslose Ablauf und die Kontrolle von Aufträgen gehören zu Deinen täglichen To-dos, die Erfassung und Verwaltung der Aufträge erfolgt in SAP
Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die Pflege von Monitorings und Erarbeitung von Statistiken und Auswertungen
Du bist im Austausch mit internen Abteilungen, sowie externen Partnern
Erfahrungen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau oder als Industriekaufmann / Industriekauffrau, Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann
Du bringst idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundenservice mit
Selbständiges Arbeiten und freundliches Auftreten gehören zu deinen Stärken
Dich zeichnen Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus
Du arbeitest team- und kundenorientiert
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Du bist idealerweise sehr gut im Umgang mit MS-Office
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Bensheim Vergütung: 30.000 - 42.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01046321 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Herr Marius MoleElisabethenstraße 11
64283 Darmstadt
+49 6151 9359611 marius.mole@randstad.de
