IT-Supporter (m/w/d)
Jetzt als Service Desk Mitarbeiter richtig durchstarten! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions in Hamburg haben auch für Sie das Richtige: Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners aus dem IT-Sektor einen Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support. Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das bietet Ihnen unser Kunde
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Erstattung von Fahrtkosten
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Ausbau von Kompetenzen
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
- Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- Bearbeitung und Dokumentation der Aufträge in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
- Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken sowie Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- 1st-/2nd-Level-Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams
- Bedarfsanalyse und Bestellung von Notebooks und Equipment, inkl. Koordination der Anlieferung
- Druckerbedarfsanalyse, Geräteauswahl, Bestellung von Druckern sowie Koordination der Anlieferung
- Unterstützung bei kleineren Projekten, wie z.B. Windows-Rollout oder Printer-Rollout
Ihre Erfahrungen
- Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Kenntnisse in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft
- Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Serviceorientierung
Über Randstad Professional
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office um die Besetzung von Vakanzen in unterschiedlichen Personallösungen. Über 100 Experten sind allein im Geschäftsbereich Randstad Talent Consulting für die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT, Engineering, Finance, HR, Marketing, Sales und Einkauf verantwortlich. Dabei verbindet Randstad Professional individuelle und persönliche Beratung mit höchster fachlicher Kompetenz. Denn wir stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 36.000 - 48.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01071700 Tätigskeitsbereich: Informationstechnologie (IT) Branche: IT/IT-DienstleistungKontakt:
Frau Khatera HamidAlter Steinweg 1-3
20459 Hamburg
+49 40 468987804 khatera.hamid@randstad.de
