Kundenberater (m/w/d)
Sie können gut verkaufen und beraten gerne Menschen? Sie fühlen sich in der Welt der Telefonie wie zu Hause? Dann haben wir das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich in Karlsruhe als telefonischer Kundenberater! Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Entgeltvergütung nach gültigem Tarifvertrag des BAP/DGB
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- Langfristiger / dauerhafter Arbeitsvertrag
- 250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie für uns werben
- Arbeitnehmerrabatte für namhafte Produkte bis zu 85%
- Freundliche Kollegen und spannendes Arbeitsumfeld
- Integration schwerbehinderter Kandidaten
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Kunden ( In- und Outbound)
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer
Verkaufsgespräche - Datenpflege und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
- Erarbeitung von Problemlösungen
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
Erfahrungen
- Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Englische Sprachkenntnisse von Vorteil
- Verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Motivierte Persönlichkeit mit starker Überzeugungskraft und ausgeprägtem Präsentationstalent
- Service- und Dienstleistungsorientierung
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Karlsruhe, Baden Vergütung: 14,7 - 16,51 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01081928 Tätigskeitsbereich: Vertrieb u. Verkauf Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Sandra RauHirschstraße 2
76133 Karlsruhe, Baden
+49 721 9129718 sandra.rau@randstad.de