IT-Supporter (m/w/d)
Wenn die Arbeit als 1st und 2nd Level Supporter nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions fühlen sich dazu berufen, Sie in einen neuen Job zu bringen, den Sie mit Leidenschaft ausüben und in dem Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können. Aktuell verstärkt ein Geschäftspartner aus der IT-Branche sein Team am Standort Köln. Neben einer direkten Festanstellung gibt es zusätzliche attraktive Benefits. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Randstad begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Behinderung.
Das bietet Ihnen unser Kunde
- Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
- Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz
- Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
- Zielgerichtete Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Ihre Aufgaben
- Verantwortlichkeit für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen
- Sicherstellung des laufenden Betriebs
- Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail
- Bearbeiten von Störungen per remote und direkt vor Ort
Ihre Erfahrungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
- Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie
- Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung
Über Randstad Professional
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office um die Besetzung von Vakanzen in unterschiedlichen Personallösungen. Über 100 Experten sind allein im Geschäftsbereich Randstad Talent Consulting für die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT, Engineering, Finance, HR, Marketing, Sales und Einkauf verantwortlich. Dabei verbindet Randstad Professional individuelle und persönliche Beratung mit höchster fachlicher Kompetenz. Denn wir stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Köln Vergütung: 30.000 - 42.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01084192 Tätigskeitsbereich: Informationstechnologie (IT) Branche: IT/IT-DienstleistungKontakt:
Frau Dyna SkopychBreite Str. 137-139
50667 Köln
+49 221 888225388 dyna.skopych@randstad.de
