Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)
Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Kundendienstmitarbeiter mit einem unserer Geschäftspartner in Stralsund zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
- Ticketerstellung und Weiterleitung an den Fachbereich
- Angebotserstellung und Versand an den Kunden
- Bearbeitung im Tarif-Management, z.B. Verträge, Tarife, Preise und Produkte
- Optimierung der Bestandsverträge durch Ergänzungs- und Zusatzprodukte des Auftraggebers, z.B. Cross- und Upselling
Erfahrungen
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Beratungsaffinität und eine schnelle Auffassungsgabe
- Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine Vertriebsaffinität
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Stralsund Vergütung: 2.050 - 2.200 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01085870 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: TelekommunikationKontakt:
Herr Georg PfennigFrankendamm 47
18439 Stralsund
+49 3831 2890914 georg.pfennig@randstad.de
