Assistenz Customer Service (m/w/d)
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir für unseren Kunden aus der Handwerksbranche in Landsberg am Lech eine kaufmännische Assistenz im Customer Service. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und -beratung insbesondere schnelle und kundenorientierte Problemlösung
- Disposition von Serviceeinsätzen sowie effiziente Einsatzplanung der zugeordneten Außendiensttechniker
- Terminabstimmung mit Endkunden
- Kontrolle, Verfolgung und Auswertung von gemeldeten Serviceeinsätzen
- Sicherstellung der Gewährleistungsfälle sowie deren Nachverfolgung
- Eigenständige Bearbeitung von Materialanforderungen für Außendiensttechniker sowie Vertragspartner
- Verantwortung für die Termin- und Reiseplanung Außendiensttechniker sowie Vertragspartner
- Durchführung der Stammdatenpflege in SAP
Erfahrungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann bzw. Bürokauffrau
- Erste Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder im Customer Service
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Kunden- und Serviceorientierung, exakte Arbeitsweise, hohe Teamorientierung
- Belastbarkeit und Flexibilität
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Landsberg am Lech Vergütung: 3.000 - 3.500 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01087935 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Sonstige verarbeitende IndustrieKontakt:
Frau Barbara WeberHubert-von-Herkomer-Straße 73
86899 Landsberg am Lech
+49 8191 9477712 barbara.weber2@randstad.de
