Kundenberater für den Customer Service (m/w/d)
Sie zünden den Motor, wir erhöhen das Tempo! Im Namen unseres Geschäftspartners, ein Softwareentwickler, suchen wir aktuell einen Kundenberater (m/w/d) für den Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Hannover. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gut aufgestellten mittelständischen Unternehmen mit einer sozialen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und Tätigkeit in einem netten, aufgeschlossenen Team
- Ergonomische Ausstattung unserer Büroräume
- Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima ist für uns selbstverständlich
- Gratis Kaffeespezialitäten, verschiedene Getränke, Bio-Obst und Snacks
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Bonus
- Regelmäßige Firmenevents
- Standort im Herzen der Stadt
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesgeschäfts mit Ihrem Team
- Kompetenter, freundlicher und souveräner Ansprechpartner sowohl intern als auch für unsere Kunden und Partner
- Kundenmanagement im EDV-System
- Kundenorientierte und schnelle Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
- Telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Carsharing
Erfahrungen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten; auch in stressigen Situationen
- Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
- Service-, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hannover Vergütung: 14 - 19 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01088826 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: IT/IT-Dienstleistung
