Mitarbeiter für die Telefonzentrale (m/w/d)
Für unseren Kunden, einen Reinigungsdienst in Peine, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale. In dieser Position sind Sie das erste Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen.
Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Unterstützung des Teams in administrativen Belangen.
Wir suchen eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit, die über gute organisatorische Fähigkeiten verfügt und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringt.
Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten und Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen
- Besucherempfang
- Freundliche und professionelle Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
- Bearbeitung von Anfragen und Anliegen am Telefon
- Unterstützung bei der Terminplanung und -koordination
- Pflege von Kontaktdaten und Dokumentation von Gesprächen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
Erfahrungen
- Erfahrung in der Telefonzentrale oder im Kundenservice von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englischkenntnisse vom Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Telefonanlagen- Erfahrung in der Telefonzentrale oder im Kundenservice von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englischkenntnisse vom Vorteil
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Peine Vergütung: 15 - 17 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01091616 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Sonstige BranchenKontakt:
Frau Madeleine KeyserDamm 2
38100 Braunschweig
+49 5312 440422 madeleine.keyser@randstad.de
