Callcenteragent (m/w/d)
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unserer Kunden in Mönchengladbach suchen wir aktuell Kundenbetreuuer mit der richtigen Portion Elan. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Vergütung: 12,41€ Stundenlohn + 0,59€ Brutto Zulage auf gearbeitete Stunden, sowie Urlaubs- und Feiertagsstunden
- Urlaub: 22 Tage im 1. Jahr, 24 Tage im 2. Jahr, 26 Tage ab dem 3. Jahr
- Zusätzliche Provisionen wie eine monatliche Anwesenheitsprämie von 100 € und eine mögliche Provision von 500 €
Ihre Aufgaben
- Einsatz in der Inbound-Telefonie im Bereich Telekommunikation
- Betreuung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen, z.B. zum Produkt, zum Service, zu Rechnungen etc.
- Vertrieb von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
- Pflege der Systeme
Erfahrungen
- Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Quereinsteiger willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
- Bereitschaft Produkte anzusprechen und zu vermarkten
- Bereitschaft Produkte anzusprechen und zu vermarkten
- Flexibilität in den Arbeitszeiten
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Mönchengladbach Vergütung: 13 - 14 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01092260 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Michelle WassenhovenKrefelder Straße 46
41460 Neuss
+49 2131 1701313 michelle.wassenhoven@randstad.de
