Callcenteragent (m/w/d)
Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden aus dem Callcenter-Bereich freundliche Call Agents in Voll- und Teilzeit am Standort Halle (Saale).
Das bieten wir Ihnen
- Übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
Ihre Aufgaben
- Führung von Telefongesprächen mit Bestandskunden im Mobilfunkbereich
- Durchführung von Cross- und/oder Up-Selling-Aktionen
- Gewinnung von Neukunden
- Individuelle Beratungsgespräche mit Kunden
- Beantwortung persönlicher Anfragen
- Nachbereitung der Kundengespräche
Erfahrungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Erfahrung im genannten Tätigkeitsbereich von Vorteil, auch Quereinsteiger sind willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Freude am Führen von Kundengesprächen
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke, Engagement und Leistungsbereitschaft
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Halle (Saale) Vergütung: 14,60 - 16 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01092940 Tätigskeitsbereich: Vertrieb u. Verkauf Branche: TelekommunikationKontakt:
Frau Juliane KleinerMarktplatz 18
06108 Halle (Saale)
+49 345 2257531 juliane.kleiner@randstad.de