Callcenteragent (m/w/d)
Wir suchen echte Quasselstrippen! Ohne Kommunikation geht bei dir gar nichts? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unser Team im Büro in Marktredwitz zum nächstmöglichen Zeitpunkt hoch kommunikative Call Center Agents (m/w/d), die sich nicht zu schade sind den ganzen Tag am Hörer zu verbringen.
Das bieten wir Ihnen
- Eine attraktive Vergütung und Aufstiegschancen.
- Eine Betriebliche Altersvorsorge sowie eine Zusatzkrankenversicherung (Arbeitgeber finanziert).
- Kostenlose Getränke im Büro sowie regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Städtetrip, etc.) runden Ihr Erlebnis bei uns ab.
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die Beantwortung telefonischer & schriftlicher Vertriebsanfragen unserer Kunden zuständig und somit die Stimme und das Ohr von söll.vertrieb
- telefonische Erstansprache der potentiellen Kunden, Terminvereinbarungen, das Nachfassen sowie Erstellen von Angeboten gehören ebenfalls zu Ihrem Daily Business.
- Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen. Sie analysieren bestehende Prozesse, setzen Ihre eigenen Ideen um und tragen so zu einer stetig steigenden Kundenzufriedenheit bei.
- In Zusammenarbeit mit dem Team finden Sie schnell Lösungen und Möglichkeiten unsere Cloud Software optimal bei unseren potentiellen Kunden zu platzieren, den Kunden zu überzeugen, sich unsere Software Lösung in einer online Demo anzusehen und anschließend den Kunden optimal auf seine Bedürfnisse zu betreuen.
- Sie haben Spaß am Telefonieren und sich in eine Cloudbasierte Softwarelösung einzuarbeiten.
- Sie nehmen Kundenfeedback auf und geben dieses an die entsprechenden Stakeholder weiter
Erfahrungen
- Sie verfügen über Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung und Betreuung und bringen eine Leidenschaft für die Beratung von Kunden mit.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Bereich IT Support, IT - Vertrieb oder Software-Vertrieb mit.
- Sie verstehen es, einen ausgezeichneten Service für unsere Kunden zu leisten und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus.
- Sie bringen gerne Ihre eigenen Ideen ein und haben Spaß daran in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und bezeichnen Ihre Arbeitsweise als zuverlässig, strukturiert und selbstständig.
- Last but not least sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch.
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Marktredwitz Vergütung: 1.800 - 3.000 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01092959 Tätigskeitsbereich: Sonstige Tätigkeitsbereiche Branche: IT/IT-DienstleistungKontakt:
Frau Silke von GrünhagenMauer 2
96450 Coburg
+49 9561 800417 silke.von.gruenhagen@randstad.de
