Technischer Support (m/w/d)
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als IT-Supporter stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100 %? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unserer Kunden in Ahrensburg suchen wir derzeit einen engagierten und agilen Mitarbeiter im Technischer Support oder Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Mehr Berufserfahrung durch Einsatz bei spannenden Kundenunternehmen
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, Präsentationstechniken, Sprachen oder MS-Office
- Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im Rahmen vorgegebener Prozesse
- Bedienung von Telefon-, E-Mail- und CRM-Systemen zur Bearbeitung der Kundenanliegen
- Erreichung persönlicher Zielvorgaben in den Bereichen Qualität und Produktivität
- Weiterleitung an die zuständigen Support-Bereiche
- Abstimmung mit den Service-Bereichen
- Dokumentation und Datenerfassung / Datenpflege
Erfahrungen
- Ausbildung im IT Bereich wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Gutes technisches Grundverständnis, bevorzugt elektronische Kenntnisse
- Erfahrungen im Umgang mit dem MS-Office Paket
- Interesse und Begeisterung für EDV und Technologie
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Arbeiten mit einer positiven Einstellung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Ahrensburg Vergütung: 2.200 - 2.500 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01095254 Tätigskeitsbereich: Informationstechnologie (IT) Branche: IT/IT-DienstleistungKontakt:
Frau Linda KrokowskiBei der Lohmühle 21 A
23554 Lübeck
+49 451 7994845 linda.krokowski@randstad.de
