telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unserer Kunden in der Hamburger Innenstadt suchen wir aktuell telefonische Kundenbetreuer mit der richtigen Portion Elan. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
- Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
Ihre Aufgaben
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung im 2-Schicht-System (8–17 Uhr / 10–19 Uhr)
- Erteilen von Auskünften und Hilfestellung rund um verschiedene Produkte
- Protokollieren von Sachverhalten
- Annahme und Weiterleitung von Reklamationen
- Erarbeitung von Problemlösungen
Erfahrungen
- kfm Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Spaß an Dienstleistung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Ausdrucksweise
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 15,62 - 16,51 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01097682 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: VersicherungswesenKontakt:
Frau Claudia Müller-SpitzkeHermannstraße 14
20095 Hamburg
+49 40 325245116 claudia.mueller-spitzke@randstad.de
