Callcenteragenten (m/w/d)
Sie fragen sich: „Wo ist der Job, der mich rundum glücklich macht?“ Wie gut, dass Sie gerade diese Stellenanzeige lesen, denn aktuell haben wir eine Position als tel. Kundenbetreuer in Hamburg zu besetzen. Das könnte er sein, Ihr Wunsch-Arbeitsplatz? Dann legen Sie Ihr berufliches Glück in die Hände von Randstad und bewerben Sie sich gleich online! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
- Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
Ihre Aufgaben
- Serviceorientierte telefonische Betreuung von Versicherten und Interessenten
- Kundenberatung am Telefon, via Online-Meetingtool, per E-Mail und Chat
- Auskünfte zu Bearbeitungsständen zu eingereichten Versicherungsfällen
- Beratung und Erteilung von Auskünften zu Verträgen und Tarifen
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Erfahrungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang von unterschiedlichen Software-Programmen parallel zur Telefonie
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 15,62 - 16,51 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01097691 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: VersicherungswesenKontakt:
Frau Claudia Müller-SpitzkeHermannstraße 14
20095 Hamburg
+49 40 325245116 claudia.mueller-spitzke@randstad.de
