Callcenteragent (m/w/d)
Als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich bist du die Stimme unseres Unternehmens und begeisterst Kund:innen mit deinem Service: Du findest passgenaue Lösungen, indem du Kundenbedürfnisse analysierst. Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse. Du optimierst und verlängerst bestehende Verträge oder schließt neue ab. Du sorgst für zufriedene Kund:innen, indem du immer freundlich und hilfsbereit bist.
Das bieten wir Ihnen
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Arbeite in Vollzeit oder Teilzeit – ganz nach deinen Bedürfnissen.
- Attraktive Vergütung: Neben einem sicheren Grundgehalt kannst du dich auf leistungsabhängige Provisionen freuen.
- Rabatte & Extras: Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei namhaften Marken – dein Einsatz zahlt sich doppelt aus!
- Familiäres Team: Bei uns bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein wichtiger Teil der. Wir unterstützen uns gegenseitig und feiern gemeinsame Erfolge.
- Deine Entwicklung ist uns wichtig: Durch Schulungen und Weiterbildungen helfen wir dir, beruflich zu wachsen und deine Ziele zu erreichen.
Ihre Aufgaben
- Kundenansprache
- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Abschlüsse erzielen
- Verträge verlängern
- Vereinbarungen dokumentieren
Erfahrungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich wie mündlich
- gute, grundlegende EDV Kenntnisse
- Kommunikationserfahrung
- schulischer Bildungsabschluss
- Offen, freundlich, kommunikativ
- Hohe Eigenmotivation
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Krefeld Vergütung: 14,53 - 14,85 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01097176 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)
