Callcenteragent (m/w/d)
Wir von Randstad suchen für unseren modernen und innovativen Auftraggeber aus der Tech-Branche im Großraum Berlin ab sofort motivierte Outbound-Kundenbetreuer (m/w/d). Das Team vor Ort erwartet Sie in einem modernen Office, das von einer offenen und flachen Hierarchie geprägt ist – hier wird Teamarbeit großgeschrieben.
Wir schätzen Vielfalt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft unserer Kundenbetreuung aktiv mit!
Wenn Sie Teil eines innovativen Unternehmens werden und aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Gute Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Arbeitszeitrahmen von 08:0 Uhr bis 17:00 Uhr
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in modernen IT-Systemen
- Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden und Präsentation des Dienstleistungsportfolios
- Aufbau und Betreuung langfristiger Kundenbeziehungen
- Durchführung von ca. 20-30 Telefonkontakten pro Tag sowie strukturierte Nachbereitung
Erfahrungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Akquise oder im Umgang mit CRM-Systemen (nicht zwingend erforderlich)
- Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Interesse an neuen Technologien
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Berlin Vergütung: 27.500 - 33.200 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01100423 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Nancy WendtLandsberger Allee 277
13055 Berlin
+49 30 25290217 nancy.wendt@randstad.de
