Kundenberater (m/w/d)
Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben wartet auf Sie! Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundenberater (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden in Erfurt. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden haben und gerne Verantwortung übernehmen, dann heißen wir Sie herzlich in unserem erfolgreichen Team willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen pro Jahr, damit Sie ausreichend Zeit zum Erholen haben
- Vertretung durch den bundesweiten Gesamtbetriebsrat, der Ihnen stets zur Seite steht
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld und Schichtzuschläge
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch e.Learning-Angebote, um Ihre beruflichen Fähigkeiten zu erweitern
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie: Eine Prämie in Höhe von 250 € für jede erfolgreiche Empfehlung
- Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag von 08:00 - 22:00 Uhr
- Digitale Abwicklung: Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates bequem per App
Ihre Aufgaben
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Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden zu Telekommunikationsprodukten
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Analyse des Kundenbedarfs und individuelle Angebotserstellung
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Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
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Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und Tarifanpassungen
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Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Serviceorientierung
Erfahrungen
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice
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Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
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Technisches Verständnis für Telekommunikationsprodukte von Vorteil
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Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
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Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Erfurt Vergütung: 14,53 - 16 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01100946 Tätigskeitsbereich: Verwaltung/Dienstleistung Branche: TelekommunikationKontakt:
Frau Jenny BartelsJuri-Gagarin-Ring 158
99084 Erfurt
+49 361 5659715 jenny.bartels@randstad.de
