IT-Supporter (m/w/d)
Sie sind Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder Informatikkaufmann (m/w/d) und verfügen bereits über erste Erfahrung im Support? Sie wünschen sich eine neue abwechslungsreiche Aufgabe, in der nicht nur Ihre Fachkenntnisse, sondern auch Ihre Teamfähigkeit und Servicebereitschaft geschätzt werden? Dann haben wir die richtige Position für Sie: Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners, eines Verlags für Forschungs- und Fachinhalte mit Sitz in Regensburg, versierte IT-Supporter (m/w/d). Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job!
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Support-Anfragen der Kunden zu Softwareprodukten für Fahrschulen
- Selbstständige Analyse von Fehlerursachen und lösungsorientierte Beratung
- Erfassung und Lösung von Fragen zur Installation und Anwendung der Softwareprodukte
- Mitwirkung bei der Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten
- Administrative Tätigkeiten
Erfahrungen
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder Informatikkaufmann (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT
- Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Helpdesk, Callcenter oder Support
- Gute Kenntnisse in Bezug auf gängige IT-Hardware und Microsoft-Office-Betriebssysteme
- Kommunikationsstärke sowie Spaß am Umgang mit und an der Beratung von Kunden
- Eine zielgerichtete Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Regensburg Vergütung: 2.800 - 3.100 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01101599 Tätigskeitsbereich: Organisation/Projekte/Beratung Branche: Aus-/WeiterbildungKontakt:
Frau Simone GutbrodLadehofstraße 30
93049 Regensburg
+49 941 5869127 simone.gutbrod@randstad.de
