Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)
Unser Kunde ist ein führender Cloud-Service-Anbieter für unternehmenskritische Anwendungen und ermöglicht Unternehmen, die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse umzusetzen. Mit über 500 Mitarbeitern und 17 Rechenzentren an 6 Standorten quer durch Deutschland bildet unser Kunde das Rückgrat für die digitale Infrastruktur und bietet zuverlässige und hochmoderne IT- Dienstleistungen an. Die Digitalisierung voranzutreiben und dabei zu unterstützen, geschäftskritischen Anwendungen sicher und hochverfügbar zu halten, bildet dabei den höchsten Anspruch den angebotenen Dienstleistungen. Zur Verstärkung des Teams in Stralsund suchen wir zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support. Bei erfolgreicher Einarbeitung ist die Übernahme in ein Anstellungsverhältnis beim Kundenunternehmen erwünscht.
Das bieten wir Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Zuschläge für Wochenend-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos, Fitnessstudio usw.
Ihre Aufgaben
- Du behebst Probleme auf 1st-Level-Ebene und leitest Störungen bei Bedarf zu 2nd- und 3rd-Level Ansprechpartnern weiter
- Du behältst elektrischen Anlagen im Blick und behebst einfache Störungen an der Heizung-, Lüftung-, Klima-, USV- oder Netzersatzanlage
- Du schließt Stromverteiler und Racks im Rechenzentrum an und führst Schalttätigkeiten an USV-, STS- und NSHV-Anlagen durch
Erfahrungen
- Du hast idealerweise einen Berufsabschluss in einer technischen Fachrichtung oder bereits Erfahrungen im EDV-Bereich (z.B. Call Center) gesammelt
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig, da du im direkten Kontakt mit Kunden stehst
- Technisches Verständnis zeichnet dich aus
- Du hast eine Affinität für IT und EDV und bist bereit, dich in technische Themen einzuarbeiten
- Du agierst gerne selbstständig sowie eigenverantwortlich
- Das Team arbeitet in einem 24*7-Schichtdienst, du bist flexibel, zuverlässig und bereit für diese Herausforderung
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Stralsund Vergütung: 15,00 - 17,00 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01103315 Tätigskeitsbereich: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik Branche: IT/IT-DienstleistungKontakt:
Herr Christian LembkeFrankendamm 47
18439 Stralsund
+49 3831 2890913 christian.lembke@randstad.de
