Kundenberater (m/w/d)
Sie kommunizieren gerne, haben ein offenes Ohr für die Anliegen Ihrer Kunden und beraten mit Begeisterung? Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir eine serviceorientierte Verstärkung, die mit Empathie und Fachwissen individuelle Lösungen bietet. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und Freude daran haben, Kunden kompetent zu betreuen, dann zeigen Sie als Kundenberater, was in Ihnen steckt und bewerben Sie sich jetzt! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, zum Beispiel in SAP oder Fremdsprachen
- Mitarbeitervergünstigungen, z.B. Haushaltsgeräte, Autos, Tickets, Fitnessstudio
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Erstellung individueller Angebote und Nachverfolgung bis zum Vertragsabschluss
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Interaktionen
- Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung für Kundenanliegen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Serviceprozessen
Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Serviceorientierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Oberschleißheim Vergütung: 35.000 - 42.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01103820 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Renate RittLandsberger Straße 187
80687 München
+49 89 545946145 renate.ritt@randstad.de
