Callcenteragent (m/w/d)
Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als telefonischer Kundenberater bei unserem Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das bieten wir Ihnen
- Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Geschäftspartner – schnell, unkompliziert und ohne Vermittlungsgutschein
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
- Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Ansprechpartner für Kunden, auch im technischen Bereich
- Gewinnung der Kunden für Produkte und Dienstleistungen im modernen Kabelnetz
- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
- Protokollierung von Sachverhalten
Erfahrungen
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abdeckung der Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag in der Zeit von 07:00-22:00 Uhr (bei einer 5 Tage Woche)
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Begeisterungsfähigkeit, angenehme Telefonstimme und eine positive Ausstrahlung
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Berlin Vergütung: 27.100 - 33.100 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01104767 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Nancy WendtLandsberger Allee 277
13055 Berlin
+49 30 25290217 nancy.wendt@randstad.de
