Kundenberater (m/w/d)
Alles wird teurer und wir helfen Ihnen, Ihr Portemonnaie wieder zu füllen! Mit Randstad Callflex, dem Marktführer im Bereich Kundenservice, bieten wir Ihnen hier einen attraktiven Job als Kundenbetreuer bei unserem Geschäftspartner in Berlin, mit zahlreichen Vorteilen über gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, zahlreiche Rabatte beim Shoppen sowie eine kostenlose Weiterbildung! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Rechnungswesen, Buchhaltung, Controlling
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden im Innendienst und Beratung über das Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte
- Ausbau der Kundenbindung sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
- Kundenberatung, Erkennung des individuellen Bedarfs der Kunden und proaktives Anbieten kundenorientierter sowie wirtschaftlicher Mietlösungen
- Auftragsabwicklung und Abwicklung der administrativen Prozesse von Vereinbarung der Mietkonditionen bis Rechnungsstellung
- Sicherstellung der korrekten Auslieferung und Überwachung der Rückgabe sowie des Zustandes der Produkte
- Schnittstelle zum Forderungsmanagement und zur Finanzbuchhaltung
Erfahrungen
- Angemessene Berufserfahrung im Bereich Vermietung, Verkauf oder proaktiver Beratung von Kunden
- Erste Erfahrungen in der Vermietung oder dem Verkauf von Baumaschinen oder Baugeräten von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceorientierung
- Zielstrebige, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Berlin Vergütung: 27.000 - 29.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01105742 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Herr Daniel RhinowLandsberger Allee 277
13055 Berlin
+49 30 25290223 daniel.rhinow@randstad.de