Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Hamburg. Hier möchte unser Geschäftspartner sein Team verstärken und sucht aktuell einen Mitarbeiter zur Kundenbetreuung (m/w/d). Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Gehaltsabrechnung direkt auf das Handy
Ihre Aufgaben
- Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit unseren Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf europäischer Transporte
- Rücksprachen mit unseren Speditionspartnern und Transport-Unternehmern
- Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
Erfahrungen
- abgeschlossene kaufm. Ausbildung, bevorzugt Erfahrung in der Transportlogistik
- Lernfähigkeit, Freundlichkeit sowie einen ausgeprägten Servicegedanken
- Erfahrung und Spaß an der sicheren Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
- Kenntnisse im Umgang mit EDV- und Office-Programmen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 35.000 - 38.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01104501 Tätigskeitsbereich: Sonstige kaufmännische Berufe Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)Kontakt:
Herr Andre AhlschlägerHermannstraße 14
20095 Hamburg
+49 40 325245118 andre.ahlschlaeger@randstad.de
