Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)
Sie sind ein kommunikationsstarker IT-Profi und möchten in einem spannenden Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unseren Kunden aus dem Maschinenbau in Soest im First Level Support!
Das bieten wir Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Qualifizierung zum TÜV-geprüften Lagerassistenten
- Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
Ihre Aufgaben
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Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im First Level Support
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Telefonische und schriftliche Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen
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Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen
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Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
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Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support
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Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Erfahrungen
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation)
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Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
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Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Anwendungen
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Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastrukturen
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Soest, Westfalen Vergütung: 3.000 - 3.400 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01105844 Tätigskeitsbereich: Informationstechnologie (IT) Branche: Maschinen-/Anlagenbau
