Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs im kaufmännischen Bereich an. Heute möchten wir Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice mit einem unserer Kunden in Nürnberg zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Menschen mit einer Schwerbehinderung sind uns herzlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Französisch, Italienisch, Spanisch
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
- Kompetente Ansprechpartner vor Ort in den Niederlassungen
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich Reklamationsmanagement und Warenausgabe
- Erfassung, Prüfung und Verwaltung von Kundenanträgen
- Identifikation / Umsetzung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen
- Kommunikation mit internen und externen Partnern
Erfahrungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Bürokommunikation, Sachbearbeiter
- Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben und Teamarbeit
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Nürnberg, Mittelfranken Vergütung: 2.300 - 3.000 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01110249 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Dienstleistungen
