Kundenberater Chat und Email (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach einer Festanstellung mit Perspektive? Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden aus Greven (nahe dem Flughafen FMO) suchen wir aktuell einen Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen
- Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
- Kostenlose Parkplätze
- Modernes Fitnessstudio, Profi-Billard und Kickerraum
- Gute Verkehrsanbindung mit dem Bus
- 30 % Produktnachlass im Sortiment
- Firmenevents wie z. B. Weihnachtsfeiern und Grillfeiern
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kernarbeitszeiten: 08:00 - 16:45 Uhr (individuelle Flexibilität in Absprache)
- Betriebsferien am 1. und 2. Weihnachtsfeiertag und an Neujahr
- Moderne Büroräume, wie z. B. höhenverstellbare Tische
- Offene direkte Kommunikation, tolles Betriebsklima sowie flache Hierarchien
- Kostenlose Kaffeespezialitäten
- Getränke und Snackautomat mit Redbull, etc.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung der Kunden per Chat und per E-Mail
- Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
- Verwaltung von Rücksendungen und Reklamationen
- Kommunikation Unternehmenspartnern zur Transportkoordination
Erfahrungen
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder -serviceorientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung, Telefonakquise oder in einer ähnlichen Tätigkeit wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse
- Schneller und sicherer Umgang mit dem PC
- Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten
Über Randstad Professional
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Greven, Westfalen Vergütung: 2.500 - 2.700 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01111072 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Groß-/Einzelhandel
