Customer Service Agent (m/w/d)
Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt?
Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, aus dem technischen Handel, suchen wir aktuell einen Customer Service Mitarbeiter mit sehr guten Italienischkenntnissen (m/w/d) am Standort Weiterstadt. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung, direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden (deutsch, italienisch, englisch)
- Annahme und Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen (Schwerpunkt Italien)
- Bearbeitung von Reklamationen
- Übernahme der administrativen Dokumentation
- Erfassung und Pflege von Daten
Erfahrungen
- Umfangreiche Erfahrung im Customer Service
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
- Erfahrungen im Umgang mit Salesforce wünschenswert
- Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Weiterstadt Vergütung: 38.000 - 45.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01111433 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Groß-/EinzelhandelKontakt:
Herr Ulf LohnesElisabethenstraße 11
64283 Darmstadt
+49 6151 9359615 ulf.lohnes@randstad.de
