Kundenbetreuer Telekommunikation (m/w/d)
Sie + Randstad = Job als Kundendienstmitarbeiter! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile bei dem Marktführer im Bereich Kundenservice. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden in Stralsund mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office, diverse Sprachkurse, Kommunikations- und Präsentationstechniken
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
Ihre Aufgaben
- Ticketerstellung und Weiterleitung an den Fachbereich
- Angebotserstellung und Versand an den Kunden
- Bearbeitung im Tarif-Management, z.B. Verträge, Tarife, Preise und Produkte
- Optimierung der Bestandsverträge durch Ergänzungs- und Zusatzprodukte des Auftraggebers, z.B. Cross- und Upselling
Erfahrungen
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Beratungsaffinität und eine schnelle Auffassungsgabe
- Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine Vertriebsaffinität
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Stralsund Vergütung: 2.050 - 2.200 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01112316 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Herr Georg PfennigFrankendamm 47
18439 Stralsund
+49 3831 2890914 georg.pfennig@randstad.de
