Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Für einen führenden Arzneimittelhersteller in Hamburg suchen wir Sie als Kundenbetreuer bzw. Mitarbeiter im Customer Service Bereich. Der Kunde hat seinen Sitz im Norden Hamburgs in der Nähe des Flughafens. Wenn Sie gern auf Menschen zu gehen und sicher mit den SAP-Anwendungen arbeiten, sollten wir Ihre Wünsche und unsere Perspektiven vereinen. Wenn Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall überlassen möchten, bewerben Sie sich bei uns! Am besten ganz einfach online. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Frei an den Wochenenden
- Eine 37,5-Stunden-Woche
Ihre Aufgaben
- Auftragsmanagement für Fertigprodukte von Kunden (Annahme, Prüfung und Erfassung in SAP, Rechnungsstellung)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen inklusive Retouren
- Stammdatenpflege für Material und Kunden in SAP
- Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungen der Apothekenrechenzentren
- Meldungen von produkt- und verkaufsbezogenen Daten in Datenbanken (z.B. IFA/Lauer-Taxe, Duales System)
- Auswertung von Daten und Erstellen von Reportings
Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste einschlägige Berufserfahrung
- Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word)
- SAP-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 2.800 - 3.200 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01114028 Tätigskeitsbereich: Handwerk Branche: Architektur-/IngenieurbüroKontakt:
Herr Andre AhlschlägerHermannstraße 14
20095 Hamburg
+49 40 325245118 andre.ahlschlaeger@randstad.de
