Kundenberater (m/w/d)
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Göttingen einen Mitarbeiter Kundenservice für ein Handelsunternehmen. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Möglichkeit der Abschlagszahlungen
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
- Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden bei Problemen
- Beratung in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen etc.
- Erledigung verschiedener Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung etc.
- Anlaufstelle für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Koordinierung der Aufgaben der Teamkollegen nach Vorgabe der Führungskraft
- Förderung einer effizienten Zusammenarbeit
- Korrespondenz mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sicherstellung der Einhaltung aller Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse, Information und Service
Erfahrungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. als Kaufmann für Hotelmanagement, Verkäufer oder vergleichbares
- Berufserfahrung im Handel oder in den oben genannten Bereichen
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationsgeschick
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Göttingen, Niedersachsen Vergütung: 15,23 - 16,70 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01116269 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Groß-/EinzelhandelKontakt:
Herr Paul GrossGroner Landstraße 27
37081 Göttingen, Niedersachsen
+49 551 4997618 paul.gross@randstad.de
