Callcenteragent (m/w/d)
Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d). Ob Inbound oder Outbound – spannende Projekte warten auf Sie! Wenn Sie Interesse haben, senden Sie uns einfach Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lebenslauf. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um alle weiteren Schritte zu besprechen. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe sind bei uns herzlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der Zeitarbeit BAP/DGB
- Attraktive Sozialleistungen, einschließlich Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach der Probezeit
- Gesundheitsförderung: Rabatte auf Fitnessstudios und Zugang zu einem breiten Online-Wellness-Angebot (inkl. Personal Training, Meditationen, Ernährungsplänen und mehr)
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden über Telefon, Chat oder E-Mail
- Beantwortung von Fragen rund um Produkte, Preise und Tarife
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie Einhaltung interner Qualitätsvorgaben
- Aktive Ansprache von Bestandskunden und Gewinnung neuer Kunden
- Pflege und regelmäßige Aktualisierung von Kunden- und Adressdaten
Erfahrungen
- Sehr gute Ausdrucksweise und sichere Kommunikation in deutscher Sprache
- Angenehme Telefonstimme sowie Spaß am Kontakt mit Kunden
- Hohe Servicebereitschaft und kundenorientiertes Denken
- Freundliches, empathisches und überzeugendes Auftreten gegenüber Gesprächspartnern
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Osnabrück Vergütung: 14,53 - 14,54 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01116602 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: TelekommunikationKontakt:
Herr Sebastian von der HaarFranz-Lenz-Straße 5
49084 Osnabrück
+49 541 3387910 sebastian.von.der.haar@randstad.de
