Sachbearbeiter Kundenbetreuung App-Support (m/w/d)
Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir in Nürnberg eine freie Stelle als Sachbearbeiter Kundenbetreuung im App-Support. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das bieten wir Ihnen
- Übernahmeoption in Festanstellung nach wenigen Monaten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Möglichkeit zur Arbeit in Voll- oder Teilzeit, Schulung muss in Vollzeit absolviert werden
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Nach der Einarbeitung Homeoffice-Möglichkeit
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
- Übermittlung von Leistungsanfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Analyse und Lösung von Problemen innerhalb der App (Troubleshooting)
- Hilfestellung bei der Identifikation und Registrierung von Nutzern
- Informationen und Beratung zu den Funktionen der App
Erfahrungen
- Erfahrung in der Kundenkommunikation, idealerweise im technischen Support
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Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Erfahrung im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen und IT-Tools
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Technisches Interesse, insbesondere im Bereich mobiler Apps
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Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
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Hohe Lösungsorientierung und Zielstrebigkeit
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Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
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Eigenmotivation, Flexibilität und eine starke Lernbereitschaft
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Nürnberg, Mittelfranken Vergütung: 2.600 - 2.900 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01117409 Tätigskeitsbereich: Banking und Finanzdienstleistung Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Lisa SodenFürther Straße 228
90429 Nürnberg, Mittelfranken
+49 911 21446116 lisa.soden@randstad.de
