Kundenberater (m/w/d)
Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Kundenbetreuer bei unserem Kunden, ein E-Commerce-Unternehmen in Berlin? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das bieten wir Ihnen
- Direkte Personalvermittlung sowohl für Berufseinsteiger als auch für Profis
- Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen
- Eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßigen Team-Events, Sportaktivitäten sowie kostenlosen Snacks
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
- Abwicklung von Bestellungen und Retouren
- Vertriebsorientierte telefonische Kundenbetreuung sowie Produkt- und Hautpflegeberatungen
- Bearbeitung und Pflege der Kundendatenbank in dem erforderlichen Backend-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Kundendienst
Erfahrungen
- Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Arbeit mit Kunden am Telefon
- Eine eigenständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Motivation
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Berlin Vergütung: 29.000 - 32.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01117539 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Herr Daniel RhinowLandsberger Allee 277
13055 Berlin
+49 30 25290223 daniel.rhinow@randstad.de