Kundenberater (m/w/d)
Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir bei unserem Kunden, ein Call Center in Essen, eine freie Stelle als Call Center Agent Inbound in Voll- oder Teilzeit. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das bieten wir Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung
- Gründliche Einarbeitung sowie Gesprächsschulungen
- Nach Einarbeitung Möglichkeit auf Homeoffice
- Option auf Übernahme
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst
- Betreuung der Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung der Kundenanliegen sowie Pflege der Datenbank
Erfahrungen
- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert sowie Quereinsteiger willkommen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sowie gute Kenntnisse in MS-Office
- Gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme
- Freude am Beraten
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Essen, Ruhr Vergütung: 2.200 - 2.225 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01117906 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: TelekommunikationKontakt:
Frau Aylin ChaudharyHorster Straße 30
45897 Gelsenkirchen
+49 209 9238315 aylin.chaudhary@randstad.de
