Kundenberater/in (m/w/d) im Inbound-Service
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in (m/w/d) im Inbound-Service.
Das bieten wir Ihnen
- Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgaben
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit freundlichen Kolleg/innen
- Langfristige Perspektiven und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Inbound: Sie klären Anfragen direkt, freundlich und effizient
- Maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen
- Erfassung und Anpassung von Kundendaten, z. B. abrechnungsrelevante Informationen
Erfahrungen
- Sie sind motiviert und denken kunden- sowie serviceorientiert
- Sie telefonieren gerne und bringen eine Affinität für Service, Beratung und Betreuung mit
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und die Fähigkeit, komplexe Anliegen verständlich zu vermitteln
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Essen, Ruhr Vergütung: 14,31 - 14,85 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01117933 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: TelekommunikationKontakt:
Frau Aylin ChaudharyHorster Straße 30
45897 Gelsenkirchen
+49 209 9238315 aylin.chaudhary@randstad.de
