Telefonischer Kundenberater (w/m/d)
Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, schreiben und telefonieren gerne? Perfekt! Wenn Sie jetzt noch zuverlässig, selbständig, service- und lösungsorientiert als auch flexibel arbeiten können, sowie Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen haben, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir haben den Job als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Leipzig, der Ihren Fähigkeiten und Soft Skills entspricht! Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
Das bieten wir Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
Ihre Aufgaben
• Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützen Sie Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings und führen Sie telefonische Kundenbefragungen durch
• Sie nehmen an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisieren Ihr Fachwissen, um Kunden für den neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern
• Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen
• Darüber hinaus beraten Sie unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette
Erfahrungen
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Keine spezifische Ausbildung erforderlich
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Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für den Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
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Kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
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Professionell, gewissenhaft, zuverlässig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Leipzig Vergütung: 14,85 - 15 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01117893 Tätigskeitsbereich: Verwaltung/Dienstleistung Branche: Automobil/-zuliefererKontakt:
Frau Shiying HaoNikolaistraße 3
04109 Leipzig
+49 341 99727100 callflex.leipzig@randstad.de
