IT-Supporter (m/w/d)
IT ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie genau die Person, die unsere Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions für einen Geschäftspartner aus dem IT-Bereich in Düsseldorf suchen. Als Service Desk Agent bringen Sie frischen Wind in den Bereich Support. Belohnt werden Sie mit einer Festanstellung direkt beim Kunden, spannenden Aufgaben und einem attraktiven Paket an Benefits. Klingt gut? Dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns online Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns sehr, wenn sich auch Menschen mit Behinderung bewerben.
Das bietet Ihnen unser Kunde
- Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
- Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler
- Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
- Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Ihre Aufgaben
- Qualifizierung und Bearbeitung von Service Anfragen oder Störungen
- Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
- Übernahme des Telefonsupports
- Entwicklung von erforderlichen Tools
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
- Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
Ihre Erfahrungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
- Erfahrung im Arbeiten mit Netzwerken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Über Randstad Professional
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office um die Besetzung von Vakanzen in unterschiedlichen Personallösungen. Über 100 Experten sind allein im Geschäftsbereich Randstad Talent Consulting für die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT, Engineering, Finance, HR, Marketing, Sales und Einkauf verantwortlich. Dabei verbindet Randstad Professional individuelle und persönliche Beratung mit höchster fachlicher Kompetenz. Denn wir stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Düsseldorf Vergütung: 30.000 - 38.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01118019 Tätigskeitsbereich: Informationstechnologie (IT) Branche: IT/IT-DienstleistungKontakt:
Frau Jacqueline SikoraBreite Str. 137-139
50667 Köln
+49 221 888225374 jacqueline.sikora@randstad.de