Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Order Management & Reverse Logistik
Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Sachbearbeiter (m/w/d) und wohnen in oder um Ingolstadt ? Dann kommen Sie zu uns – wir bringen Sie weiter! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
- Flexible Arbeitszeit dank Gleitzeitmodellen und Arbeitszeitkonto
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Zusammenarbeit innerhalb der Logistik und dem Service Bereich
- Steuerung von Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit den Dienstleistern
- Verbuchung von Retouren Beständen mit SAP-Retail
- Nachhalten der Bestandsverwaltung – Klärfallbearbeitung im Retourenbereich
- Sicherstellung der definierten Qualitätsparameter und Durchlaufzeiten, mit Monitoring der Retourenströme in der Retouren Logistik
- Aktive Mitgestaltung reibungsloser Geschäftsprozesse für höchste Kundenzufriedenheit
- Erstellen von Auswertungen und Analysen und eine entsprechende Aufbereitung der Daten in anschauliche Präsentationen
Erfahrungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Outlook, Excel, SAP-Retail
- Sie stellen Kundenorientierung in den Fokus Ihres Handelns und besitzen Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundenbeschwerden
- Gutes Zahlenverständnis für relevante Kennzahlen im Kundenservice
- Erste Erfahrungen in der Projektarbeit gemacht
- Hohes Maß an Sorgfalt und Zuversicht, gute Eigenorganisation und kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft, sowie team- und serviceorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
- Persönlich zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen aus
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Ingolstadt, Donau Vergütung: 33.000 - 36.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01118236 Tätigskeitsbereich: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen) Branche: Groß-/EinzelhandelKontakt:
Frau Michaela PutzMoritzstraße 13
85049 Ingolstadt, Donau
+49 841 9382713 michaela.putz@randstad.de
