Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) am Standort Hohenfelde. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktives, übertarifliches Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung auf Basis des Tarifvertrages (BAP/DGB)
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
- Qualifizierung zum TÜV-geprüften Assistenten für Dialogmarketing
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
Ihre Aufgaben
- Du betreust Leasingverträge über die gesamte Laufzeit und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Du erstellst Finanzierungsangebote, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind und mit den Zielen des Unternehmens im Einklang stehen
- Du bearbeitest eingehende Leasinganfragen und stehst unseren Händlern und Kunden mit Rat und Tat zur Seite
- Du holst alle erforderlichen Unterlagen vom Leasingnehmer ein und unterstützt sie bei Fragen während der Abwicklung
- Stetige Prozessoptimierung zu einer digitalen und automatisierten Verarbeitung von Neu- und Bestandsgeschäft gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Erfahrungen
- Hilfreich ist es, wenn du bereits allgemeine Kenntnisse im Finanzierungsgeschäft oder Leasinggeschäft mitbringst
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
- Du denkst unternehmerisch und vertriebsorientiert, trittst sicher auf und kommunizierst gerne, so dass du als Vorbild auch andere motivieren kannst
- Du hast nicht nur Spaß an der Sachbearbeitung, sondern auch am Telefonieren und bist kontaktfreudig
- Du bist motiviert, unsere kundenorientierten Prozesse weiterzuentwickeln
- Du hast eine hohe Empathie im Umgang mit unsern Kunden und Kollegen (m/w/d)
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 17,14 - 19,50 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01117462 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Öffentlicher DienstKontakt:
Herr Andre AhlschlägerHermannstraße 14
20095 Hamburg
+49 40 325245118 andre.ahlschlaeger@randstad.de
