Callcenteragent (m/w/d)
Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Saarbrücken: Hier möchte unser Geschäftspartner aus dem Versicherungsbereich sein Team verstärken und sucht aktuell einen Customer Care Agent. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschläge
- Flexible Arbeitszeit zwischen Früh- und Spätschicht
- Nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt
- Homeoffice-Option nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 3 Monate) möglich
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
- Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
- Informieren von Kunden über Cross-selling und Upselling-Optionen
- Zusammenfassen von Kundengesprächen
Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Zeitliche und thematische Flexibilität
- PC-Grundkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrung als Telefonist von Vorteil
- Gute Auffassungsgabe
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Saarbrücken Vergütung: 14,53 - 15 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01120160 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: DienstleistungenKontakt:
Herr Patrick RothFrankfurter Straße 100
65760 Eschborn, Taunus
+49 6196 9729774 central.recruitment@randstad.de
