CRM-Expert (m/w/d)
It´s a match! Als versierter CRM - Expert (m/w/d) passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem Kunden, einem Medizintechnikhersteller in Wiesbaden. Finden Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich noch heute als CRM - Experte (m/w/d) ! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Übernahmemöglichkeit
- Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung
Ihre Aufgaben
- Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung der B2B-CRM-Strategie
- Aktive Mitarbeit bei der Einführung und kontinuierlichen Pflege des neuen CRM-Systems (Veeva), um eine optimale Nutzung sicherzustellen
- Verantwortung für die Pflege und Verwaltung des CRM User-Management-Systems
- Enge Kooperation mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Market Access und IT, um die CRM-Strategie effektiv zu unterstützen
- Mitverantwortung für die umfassende Dokumentation aller CRM-systembezogenen Prozesse, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Lösungen für komplexe, datengestützte CRM- und digitale Marketing - Kampagnen unter Nutzung verfügbarer Technologien und Datenanalysen zur Erreichung der geschäftlichen KPIs und Ziele
- Organisation und Durchführung von Schulungen für die Nutzer des CRM-Systems, um deren Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit dem System zu fördern
Erfahrungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
- Nachweisliche Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen, idealerweise mit Veeva oder ähnlichen Plattformen
- Fundierte Kenntnisse in der Analyse von Daten und der Entwicklung datengestützter Marketingstrategien zur Unterstützung von Geschäftszielen
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Marketing, IT und Market Access, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement, um die Implementierung von CRM-Lösungen und Marketingkampagnen erfolgreich zu steuern
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Informationen klar und präzise zu vermitteln
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Workshops, um Nutzer im Umgang mit CRM-Systemen zu schulen und zu unterstützen
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.