Customer Service Agent(m/w/d)
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell einen Customer Service Agent am Standort Hamburg. Dank unserer Kontakte zu Personalentscheidern bei unserem Kunden aus der Logistikbranche ist Randstad Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position. Gehen Sie mit Randstad den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt online. Dabei freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und gleichgestellten Personen.
Das bieten wir Ihnen
- Direkte Personalvermittlung in ein Kundenunternehmen
- Einen sicheren, langfristig ausgelegten Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Möglichkeiten hybriden Arbeitens
- Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
- Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation mit unseren Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf europäischer Transporte
- Rücksprachen mit unseren Speditionspartnern und Transport-Unternehmern
- Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
Erfahrungen
- abgeschlossene kaufm. Ausbildung, bevorzugt Erfahrung in der Transportlogistik
- Lernfähigkeit, Freundlichkeit sowie einen ausgeprägten Servicegedanken
- Erfahrung und Spaß an der sicheren Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
- Kenntnisse im Umgang mit EDV- und Office-Programmen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Hamburg Vergütung: 38.000 - 42.000 EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01122021 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)Kontakt:
Herr Andre AhlschlägerHermannstraße 14
20095 Hamburg
+49 40 325245118 andre.ahlschlaeger@randstad.de
