Customer Service Specialist (m/w/d
Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Chemiefacharbeiter (m/w/d) in Personalvermittlung bei unserem Kunden aus der Pharmabranche in Frankfurt am Main. Werden Sie Teil des erfolgreichen Teams unseres Kunden! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem Personaldienstleister und bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das bieten wir Ihnen
- Eine Festanstellung bei einem weltweit tätigen Pharmaunternehmen
- Attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
- Attraktive Sozialleistungen
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme (CEP,
P08, PLE) für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt (DPFRA)
Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools (M2, Kinaxis, ADS)
Transportplanung und -management: Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellen innerhalb der
DPFRA (Operational Distribution, Quality) und externen Stakeholdern (Kunden, Planning Hubs, Plant
Quality und Demand Managements, Transporteuren, Zoll)
Generierung von Transport- und Exportdokumentation
Koordination mit den produzierenden Standorten (Plants) hinsichtlich der Warenbereitstellung
Kontinuierliche und eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden und agieren als Window-
Person für Anfragen bezüglich des betreuten Länderportfolios
IDOC-Monitoring sowie Management der Pivot-Flows zwischen den verschiedenen SAP-Systemen
Erstellung von KPI-Reportings und Analysen: Management Time, Reichweitenanalysen,
Transportträgerauslastung, Frachtraumberechnung, Transportkostenforecasting
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
Stammdatenpflege im Material- und Kundenstamm
Erfahrungen
Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik und/oder
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann-/Frau) mit
mehrjähriger Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und Resilienz
Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Ausgeprägtes Zeit- und Organisationsmanagement
Positive Zuverlässigkeitsprüfung durchs Luftfahrtbundesamt (ZÜP) erforderlich!
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word)
Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI)
Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Über Randstad Operational
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Frankfurt am Main Vergütung: 21 - 28 EUR pro Stunde Vertragsart: Festanstellung (Zeitarbeit) Befristung: unbefristet Referenznummer: C01122141 Tätigskeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Branche: ChemieKontakt:
Frau Alexandra KoutsomitrouFriedhofstraße 72
63263 Neu-Isenburg
alexandra.koutsomitrou@randstad.de
