Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)
Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Reklamationssachbearbeiter und wohnen in oder um Philippsthal? Dann kommen Sie zu uns – wir bringen Sie weiter! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive betriebliche Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem kollegialen Team
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei der fristgerechten Klärung von Kundenanliegen
- Dokumentation und Bearbeitung interner Abweichungen im Reklamationsprozess
- Mitwirkung bei der Ursachenanalyse und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen zur Optimierung von Abläufen
Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, ERP-/CRM-Software sowie MS Office
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Über Randstad Professional
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Stellendetails:
Einsatzort: Philippsthal (Werra) Vergütung: 2.800 - 3.500 EUR pro Monat Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Referenznummer: C01124435 Tätigskeitsbereich: Qualitätsmanagement (Produkt, Prozess, Kontrolle etc.) Branche: DienstleistungenKontakt:
Frau Anni SteudelLöberstraße 3
99817 Eisenach, Thüringen
+49 3691 710413 anni.steudel@randstad.de
